Ответ юриста:
Обратитесь с жалобой на бездействие прокуратуры после отсутствия реакции на вашу жалобу в вышестоящую прокуратуру. Либо жалоба может быть подана непосредственно в Генеральную прокуратуру, причем сделать это можно в онлайн - режиме, помните, что при этом анонимная жалоба не допускается, необходимо будет описать все обстоятельства ситуации, указать паспортные данные. Ваша жалоба будет передана в уполномоченное отделение прокуратуры, однако реакция на нее будет иной, чем, если жалобу подавать сразу же в территориальное подразделение по месту регистрации, поскольку передана она будет, по сути, в порядке подчиненности. Кроме того, с жалобой на бездействие Управляющей Компании может быть вами подана в суд в рамках Закона "О защите прав потребителей", вы можете взыскать любые убытки, которые возникли в связи с некачественным оказанием услуг, штраф в соответствии со ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", судебные расходы. Также жалобу в письменной форме следует подать в уполномоченное отделение Администрации. Причем не забывайте фиксировать факт подачи жалобы, обязательно два экземпляра, один остается у вас с отметкой о получении, датой, подписью или направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, в противном случае ее могут просто проигнорировать. Кроме того, жалоба может быть подана вами в Государственную жилищную инспекцию.
